中古スマホ選びで悩みや不安はありませんか？
販売業者が多すぎる
業者が多すぎてどこで買えばいいのかわからなかった。わかりやすく比較してくれるサイトもない。
悪い口コミばかり目立つ
ネットで調べてみても、悪い口コミばかりで不安になった。実際に利用したレビューがみたい。
本当に安いのかわからない
候補の商品が本当にお得なのかわからない。ほかに安い商品があるかもしれない。
安く買いたいけど、調べるのが面倒
情報が錯綜している中で、ひとつずつ調べていくのが面倒。信頼できる情報を手に入れたい。
トラブルが不安
安く買いたいけど、個人や業者相手に取引をしてトラブルにならないか不安。
業者が書いた記事しか見つからない
中古スマホについて調べてみても、業者の公式サイトの記事だらけで参考にならなかった。
中古スマホってどこで買うべき？
スマートフォンを中古で買い替えようと思っているけど、どの業者で買うべきかわからない。そもそもどんな業者があるのかわからない。という方は必見です。
この記事では「にこスマ」「リコレ」「イオシス」など複数の中古スマートフォン販売業者からiPhoneを買い替え続けた筆者が選び抜いたおすすめの業者を5社をご紹介します。
結論から申し上げますと、あなたが利用すべき中古スマホ販売業者は、あなたがスマホの購入に際して何を重要視するかによって変わります。次の箇条書きを参考にしてみてください。
- 絶対に中古スマホ選びで失敗したくない方：「にこスマ」が圧倒的におすすめ！
- とにかく信頼できる企業から購入したい方：「ソフマップ リコレ！」がおすすめ！
- とにかく安く中古スマホを購入したい方：「イオシス」がおすすめ！
各業者がなぜ「おすすめ」なのかについては、次の表に簡潔にまとめましたのでご確認ください。
さらに詳細を知りたい方は、この記事を最後までお読みいただければ後悔しない業者選びがきっとできるはずです！
※かなり気合入れて記事書きましたので、その点ご容赦ください。m(__)m
| 業者名 |  にこスマ (5.0 / 5.0) |  リコレ！ (4.0 / 5.0) |  ゲオオンラインストア (3.5 / 5.0) |  イオシス (2.5 / 5.0) |  ハピネスネット (1.0 / 5.0) |
| 運営会社 | Belong （伊藤忠グループ） | 株式会社ソフマップ | 株式会社ゲオストア | 株式会社イオシス | 和田通信株式会社 |
| 価格 ※1 | ¥22,500 | ¥21,480 | ¥21,780 | ¥18,800 | ¥25,800 |
| 在庫数 ※2 | 874 | 713 | 1521 | 56 | 181 |
| 写真での 現物確認 | 現物を確認できる | 現物を確認できる | 現物を確認できるが 低画質 | イメージ画像が 使われている | 現物を確認できるが 低画質 |
| 検索性 | 5/5 | 4/5 | 4/5 | 2/5 | 3/5 |
| メリット | ・安心できる運営会社 ・スマホが探しやすい | ・安心できる運営会社 ・在庫数が豊富 ・使いやすい検索機能 | ・誰もが知る運営会社 ・スマホの在庫が豊富 | ・価格が異常に安い ・スマホの在庫が豊富 | ・シンプルな検索機能 ・スマホの価格が安い ・スマホの在庫が豊富 |
| デメリット | ・価格がやや高い | ・価格がやや高い ・商品は店舗取り寄せ （在庫確保できない） | ・スマホの価格が高い ・絞り込み検索しにくい ・商品は店舗取り寄せ （在庫確保できない） | ・商品現物画像が見れない ※致命的 ・検索性がやや悪い | ・販売口コミが悪い ・問合せ対応の品質が低い |
| クレカ以外の支払い方法 | ・デビットカード ・PayPay、楽天Pay ・あと払い（Paidy） ・代引き払い（現金） など、8種類 | ・コンビニ/ATM払い ・銀行振込 ・ゆうちょ振替 ・代引き払い（現金） など、4種類 | ・あと払い（Paidy） ・代引き払い など、3種類 | ・Amazon Pay ・銀行振込 ・代引き払い ・ゆうりょ振替 など、5種類 | ・代引き払い ・楽天ペイ ・PayPay ・銀行振込 |
| 公式 | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※2：2024年7月1日調査時、iPhoneSE2の在庫数を調査
中古スマホを販売業者の選び方
中古スマホをどこで買うべきか？ということを議論するにあたって、私たちが比較すべき項目は「業者の信用度」「商品の在庫数」「欲しい商品の値段」の3つです。
とくに一番はじめに挙げた「信用」という項目は無視できません。
なぜなら、中古スマートフォンは基本的に ①ジャンク品を修理したもの ②中古美品をそのまま販売しているもの ③転売された未開封新品を販売しているものの、3種類から成り立つからです。
選び方1. その業者をどれだけ信用できるか、どれだけ知名度があるか
あなたが候補にしている業者が少しでも信用できないなら、中古スマホは別の業者を利用すべきです。
中古品を取り扱う事業の特性上、届いた商品が不良品である確率は比較的高いですし、スマートフォンの状態は外見だけでは判断できない部分も多いため、かなり慎重に判断する必要があると思います。
中古スマホを巡った具体的なトラブルの例をこちらで紹介しますので、参考にしてください。
以下の画像は私が「ハピネスネット」という業者で、2021年4月に購入したiPhoneXRに関する問い合わせメールの抜粋です。
メールで言及されている「白いシミ」は、業者が掲載している現物写真では確認できず、商品が手元に届いてから初めて視認できたものでした。
過去の経験上、こういった液晶の傷はスマホを使い続けるほど広がっていくものだとわかっていたので、受け取ったその日には保証を適用した上で交換対応を依頼しようと思い、問い合わせをした経緯があります。
しかしながら、このメールに対する回答は2024年7月1日現在においても受け取れていません。
ホームページでは「保証内容が凄い！」なんてうたっているいるのですから、驚きですよね。
・・・というわけで、業者がどれだけ信用に足るか、ひいては業者の知名度や口コミの内容などは本当に大切です。
信用を重要視した上で業者を選ぶのであれば、伊藤忠グループが運営する「にこスマ」、ソフマップが運営する「リコレ！」、または「ゲオオンラインショップ」あたりが確実です。
選び方2. その業者がどれだけ中古スマホの在庫を抱えているか
中古スマホをどこで買うべきかを決めるにあたっては、商品在庫数も重要な要素となります。
中古スマホはいつでも条件に合致した商品が見つかるとも限りません。在庫状況や人気度合いによって価格も日々変動しますし、業者選びにあたっては「できるだけ在庫数の多い業者」を選ぶことをおすすめします。
また、これは前述した「信用」の内容にも関連しますが、事業を提供して日が浅い業者・運営規模の小さい（＝信用性に欠ける）業者ほど、商品の在庫数を少なくしている傾向にあります。
たとえば「SECOND HAND」という2022年5月に事業を立ち上げた業者の場合は iPhoneがシリーズ全体で156件の取り扱い（2023年2月8日現在）、「エコたん」という業者ならiPhoneがシリーズ全体で185件の取り扱い（2023年2月8日現在）といったように、非常に在庫が少ないです。
対して「にこスマ」は12,804件のiPhoneシリーズの在庫を保有しています。
選び方3. 業界水準からかけ離れた商品は、選ばない・買わない
最後に、中古スマホ業界の価格水準から大きく離れた商品は買わないようにしましょう。
金額が高すぎる商品はもちろんですが、金額が安すぎる商品にも気を付けてください。中古スマホは「安かろう悪かろう」が通用する業界です。
価格については状況や時期によっても変わる部分があるのでこれ以上の言及は避けますが、少しでも違和感を感じたらかならず商品の詳細を確認するようにしましょう。
その意味では、商品の状態を画像で確認できないイオシスはおすすめできません。私はその理由からイオシスを利用したことがないのですが、事前に状態確認ができないまま中古スマホを購入することには不安が残りますよね。
- 信頼できる業者を選ぶ
- 在庫数が豊富な業者を選ぶ
- 値段に納得感のある業者を選ぶ（違和感があったら詳細を確認する）
中古スマホ販売業者のレビューはこちら！
| 業者名 | にこスマ (5.0 / 5.0) | リコレ！ (4.0 / 5.0) | ゲオオンラインストア (3.5 / 5.0) | イオシス (2.5 / 5.0) | ハピネスネット (1.0 / 5.0) |
| 運営会社 | Belong （伊藤忠グループ） | 株式会社ソフマップ | 株式会社ゲオストア | 株式会社イオシス | 和田通信株式会社 |
| 価格 ※1 | ¥22,500 | ¥21,480 | ¥21,780 | ¥18,800 | ¥25,800 |
| 在庫数 ※2 | 874 | 713 | 1521 | 56 | 181 |
| 写真での 現物確認 | 現物を確認できる | 現物を確認できる | 現物を確認できるが 低画質 | イメージ画像が 使われている | 現物を確認できるが 低画質 |
| 検索性 | 5/5 | 4/5 | 4/5 | 2/5 | 3/5 |
| メリット | ・安心できる運営会社 ・スマホが探しやすい | ・安心できる運営会社 ・在庫数が豊富 ・使いやすい検索機能 | ・誰もが知る運営会社 ・スマホの在庫が豊富 | ・価格が異常に安い ・スマホの在庫が豊富 | ・シンプルな検索機能 ・スマホの価格が安い ・スマホの在庫が豊富 |
| デメリット | ・価格がやや高い | ・価格がやや高い ・商品は店舗取り寄せ （在庫確保できない） | ・スマホの価格が高い ・絞り込み検索しにくい ・商品は店舗取り寄せ （在庫確保できない） | ・商品現物画像が見れない ※致命的 ・検索性がやや悪い | ・販売口コミが悪い ・問合せ対応の品質が低い |
| クレカ以外の支払い方法 | ・デビットカード ・PayPay、楽天Pay ・あと払い（Paidy） ・代引き払い（現金） など、8種類 | ・コンビニ/ATM払い ・銀行振込 ・ゆうちょ振替 ・代引き払い（現金） など、4種類 | ・あと払い（Paidy） ・代引き払い など、3種類 | ・Amazon Pay ・銀行振込 ・代引き払い ・ゆうりょ振替 など、5種類 | ・代引き払い ・楽天ペイ ・PayPay ・銀行振込 |
| 公式 | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
※2：2024年7月1日調査時、iPhoneSE2の在庫数を調査
おすすめの中古スマホ販売店10選
1位：にこスマ｜伊藤忠グループ運営で在庫も豊富！圧倒的におすすめできる業者
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 業者名 | 中古のスマホ・タブレットの通販なら【にこスマ】 |
| 運営会社 | Belong（伊藤忠グループ） |
| iPhone8の値段(*1) | ¥22,500 |
| サイトの探しやすさ・使いやすさ | (5 / 5.0) |
| メリット | ・安心できる運営会社、口コミ良好 ・業界最高級の在庫数 ・欲しいスマホがすぐに見つかる検索機能 |
| デメリット | ・価格がやや高い |
| 公式サイト | 詳細を見る |
2. リコレ！
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 業者名 | リコレ！ | ソフマップの中古通販サイト |
| 運営会社 | 株式会社ソフマップ |
| iPhone8の値段(*1) | ¥22,480 |
| サイトの探しやすさ・使いやすさ | (4.0 / 5.0) |
| メリット | ・安心できる運営会社 ・在庫数が豊富 ・使いやすい検索機能 |
| デメリット | ・価格がやや高い ・商品は店舗取り寄せ （在庫確保できない） |
| 公式サイト | 詳細を見る |
3. ゲオオンラインストア
4. イオシス
