電気屋の店員がご自宅で

家電・スマホの設定サポート

こんなご経験ありませんか?

"電化製品をオンラインショップで購入したが、設定や使い方で困った "

"スマホをネットで買いたいが、データ移行や設定が心配 "

​そんな方におすすめなのがオトモニの「出張安心サポート」

​家電量販店で勤務経験のあるスタッフが

お客様のご自宅で家電・スマホの設定を無料サポートします。

※1時間まで無料とさせて頂いております。延長のご希望がありましたら30分につき料金は2000円となります。

Online shopping-pana.png

①家電やスマホを購入する

ネットでご希望の家電・スマホを購入します。(購入先のサイトはご自由にお選び頂けます。)

Schedule-rafiki.png

②配送日に合わせて予約する

​「出張安心サポート」申込フォームにて、商品の到着に合わせてご希望の訪問日をお選びください。

​③商品を受け取る

Delivery-pana.png

購入した家電・スマホを受け取ります。

​(配送は本サービスでは行っておりません。)

Update-amico.png

④出張安心サポートを受ける

予約日に専門スタッフが訪問し、商品の設定や使い方など、お客様のご要望に応じて幅広く対応致します。

郵便局用_16.jpeg
「出張安心サポート」申込フォーム

送信ありがとうございました。担当からご連絡させていただく場合がございます。しばらくお待ちください。

ご相談や質問も

お気軽にお送り

ください。

よくあるご質問

なんで無料なの?

私たちはお客様から報酬を頂くのではなく、サイト運営者やメーカーから報酬を頂くため、1時間の無料サポートが提供可能です。

何時間サポート

してくれるの?

​原則、1時間まで無料でサポートしております。お客様のご要望に応じて、延長30分につき

2000円の料金を頂いております。

家電なら何でも

対応できるの?

家電量販店にあるような商品であれば対応可能です。

一度、対応を希望する商品と内容を申込フォームからご相談頂けますと幸いです。

その他のサービスについて

LINE公式アカウント

「オトモニ携帯相談室」

LINE_APP.png

携帯料金に関する相談を無料で承っております。​どのキャリアにも属していない弊社だからこそ、お客様に最適なキャリア選びをご提案します。

スマホECショップ

​「スマホショップOTOMONI」

ネットでスマホが買えるショッピングサイトです。商品の配達時に専門スタッフから機種変更のサポートを無料で受けることが出来ます。

私たちについて

スクリーンショット 2021-04-06 19.20.20.png
スクリーンショット 2021-04-06 19.20.25.png

私たちは静岡県を中心に、情報家電やスマートフォンのセットアップ、使い方をサポートする事業を営んでいます。サービスを通して多くの方の生活をデジタル機器によって便利で豊かにしたいと考えています。